AV Conferenties
V.1.2 Algemene voorwaarden voor conferenties en kamerbezetting in het hotel
Beste seminarorganisator, beste gasten,
Ons doel is om je verblijf zo aangenaam mogelijk te maken. Dit betekent ook dat je precies moet weten welke diensten we leveren, waar we verantwoordelijk voor zijn en welke verplichtingen je ten opzichte van ons hebt.
1. Het contract komt tot stand zodra de kamer(s) is (zijn) besteld en bevestigd of, indien een bevestiging om tijdsredenen niet meer mogelijk is, beschikbaar is (zijn) gesteld. Mondelinge afspraken worden pas van kracht na schriftelijke bevestiging door het hotel.
2. Optiedata zijn bindend voor beide contractpartijen. Het hotel behoudt zich het recht voor om de gereserveerde conferentieruimten/zalen na afloop van de optiedata opnieuw toe te wijzen.
3. Als er meerdere personen, met name groepen, zijn ingeschreven, moet de deelnemerslijst in het belang van alle partijen ten minste 5 dagen voor aankomst aan het hotel ter beschikking worden gesteld.
4. indien de inhoud van de reserveringsbevestiging afwijkt van de inhoud van de aanmelding, wordt de afwijkende inhoud van de bevestiging bindend voor de gast en voor de hotelhouder indien de gast niet binnen 10 dagen gebruik maakt van de geboden annuleringsmogelijkheid.
5 Gereserveerde conferentieruimten zijn alleen beschikbaar voor de deelnemer aan de dienst op het schriftelijk overeengekomen tijdstip. Voor gebruik van de kamers buiten de overeengekomen periode is voorafgaand overleg met het hotel vereist. Gereserveerde hotelkamers staan de gast ter beschikking vanaf 14:00 uur op de dag van aankomst tot 10:00 uur op de dag van vertrek. Tenzij uitdrukkelijk een aankomsttijd is overeengekomen, behoudt het hotel zich het recht voor om gereserveerde hotelkamers na 18.00 uur opnieuw toe te wijzen.
6. De gast wordt verzocht de receptie uiterlijk om 20:00 uur op de dag voor vertrek op de hoogte te stellen van zijn/haar vertrek in geval van vervroegd vertrek; bij vertrek voor 18:00 uur wordt de helft van de kamerprijs in rekening gebracht en na 18:00 uur de volledige kamerprijs.
7. welke diensten contractueel zijn overeengekomen, kan worden afgeleid uit de gegevens in de reserveringsbevestiging, waarin hiernaar wordt verwezen.
8. terugbetaling van bestelde maar niet gebruikte diensten is niet mogelijk.
9 De vermelde prijzen zijn inclusief prijzen en inclusief servicekosten en belasting over de toegevoegde waarde (btw).
10. Als de periode tussen het sluiten van het contract en het leveren van de dienst langer is dan zes maanden, behoudt het hotel zich het recht voor om prijswijzigingen door te voeren zonder voorafgaande kennisgeving.
11. In geval van wijzigingen of annuleringen van gereserveerde kamers en arrangementen zal een factuur worden opgemaakt.
tot 30 dagen voor aanvang van het evenement | Geen kosten |
van 30 tot 15 dagen voor de start van het evenement | 60% van de overeengekomen service |
van 14 tot 0 dagen voor de start van het evenement | 80% van de overeengekomen service |
12. een wijziging in het aantal deelnemers moet ten minste 3 dagen voor aanvang van het evenement worden doorgegeven, anders wordt ten minste het bestelde aantal van de overeengekomen diensten of het overeengekomen arrangement in rekening gebracht.
13 De organisator/aanbieder is aansprakelijk voor de betaling van extra eten en drinken dat door de deelnemers aan het evenement wordt besteld.
14. Storingen in de technische of andere ter beschikking gestelde apparatuur worden voor zover mogelijk onmiddellijk verholpen. Betalingen mogen echter niet worden ingehouden of verminderd.
15 Onze facturen zijn betaalbaar binnen 14 dagen na factuurdatum zonder aftrek.
16 Wij behouden ons het recht voor om fouten en druk- en rekenfouten te corrigeren.
17. de ongeldigheid van afzonderlijke bepalingen van het contract of deze algemene voorwaarden heeft geen invloed op de geldigheid van de overige overeenkomst.
(18) Voor alle geschillen die voortvloeien uit dit contract en de nakoming ervan wordt, voor zover wettelijk toegestaan, de bevoegdheid van de arrondissementsrechtbank van Aurich overeengekomen.